Google™ avis

5,0

basierend auf 500 Rezensionen
seit 2017

B. S. 28.08.2026

Absolute Empfehlung. Riesige Auswahl, viele tolle Vorlagen und superschnelle Reaktion vom Team. Mein Stempel kam heute an. Bin happy. Herzlichen Dank
K. F. 17.08.2026

Immer wieder mega toll! Wir lieben Stampex Tauchstempel. Einzigartig, unkompliziert, zuverlässig und eine Freude in jedem Logbuch😍
S. O. 10.08.2026

Der Stempel ist wirklich großartig geworden. Sehr netter Kontakt und eine einfache, zuverlässige Abwicklung dazu. Vielen lieben Dank! Absolut empfehlenswert!
J. S. 07.07.2026

Super freundlicher Kontakt! Extrem schnelle Antworten auch ausserhalb normaler Arbeitszeiten oder sogar am Wochenende. Rundum ein super Service gerne weiter so!
J. W. 01.07.2026

J'ai commandé un tampon personnalisé à la suite de l'obtention de mon E1 en plongée. J'ai reçu très rapidement une proposition de design qui correspondait parfaitement à mes attentes. Après validation, le tampon a été expédié rapidement. Je suis très satisfaite de ma commande

Informations sur l'authenticité et l'affichage des avis Google

Stampex tampon plongée > Informations légales > CGV / Cond. générales de vente

CGV (Conditions générales de vente)

1. Domaine d’application
La vente et la livraison ne sont effectuées que dans les conditions suivantes. Les conditions d’achat de l’acquéreur ne revêtent aucun caractère obligatoire pour nous. Les accords annexes verbaux ne sont pas valides.

2. Conditions d’achat
La société Stampex effectue ses livraisons selon son tarif et ses conditions d’expédition actuellement en vigueur. La valeur minimale des commandes est de 21,00 EUR (valeur des marchandises hors frais de livraison). Les articles livrés ultérieurement ne font l’objet d’aucun frais supplémentaire pour l’acquéreur.

3. Conditions de paiement
(1) Les produits livrés restent notre propriété jusqu’à leur paiement intégral.
(2) Nous ne pouvons accepter que les moyens de paiement proposés dans le cadre de la commande.

4. Expédition et transport
L’expédition est effectuée aux risques de la société Stampex. Les dommages survenant en cours d’expédition doivent être immédiatement signalés par le destinataire. Le destinataire est tenu de vérifier, dès réception, l’intégralité et l’exactitude de l’orthographe sur les tampons ainsi que les éventuels dommages identifiables.
Les colis pour lesquels le destinataire n’a pu être identifié ne font l’objet d’aucune majoration de prix en conséquence de la vérification de l’adresse. Toutefois, si un colis nous est retourné pour adresse erronée ou non réclamé, des frais de retour d’un montant forfaitaire de 5,00 € sont facturés.

5. Retours, échange et réclamations
Les erreurs sont agaçantes mais humaines ! Nous échangeons naturellement les produits incorrectement livrés ou défectueux. Nous ne pouvons traiter les réclamations qu’après concertation préalable. Si l’erreur nous incombe, nous envoyons un nouveau tampon dans les meilleurs délais. Veuillez, en conséquence, ne pas nous retourner le tampon sans accord préalable.

6. Droit de rétractation

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous êtes en droit de retourner les produits reçus dans un délai de quatorze jours sans obligation d’indication de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (STAMPEX e.K., Liebermannweg 5, D-33803 Steinhagen, Allemagne, Tél. : +49 5204 - 880 240, E-mail : info@stampex.eu, Internet : www.stampex.eu) notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (p. ex. lettre envoyée par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne à l’adresse https://www.stampex.eu/cgi-bin/widerruf/formular.php?lang=fr. Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous transmettrons sans délai un accusé de réception sur un support durable (par e-mail).

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
Exceptions au droit de rétractation : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (notamment les tampons gravés sur mesure selon vos indications textuelles ou graphiques).

Fin du droit de rétractation

7. Responsabilité
Les actions en dommages-intérêts, pour quelque cause juridique que ce soit, sont exclues sauf en cas de dol, de faute lourde ou d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé.

8. Lieu d’exécution et juridiction
Gütersloh (Allemagne) est le lieu d’exécution et le tribunal compétent, dans la mesure où la législation applicable l'autorise.

9. Protection des données
Pour sécuriser vos commandes, nous utilisons le protocole SSL pour le cryptage de la transmission des données. Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et utilisées uniquement pour l’exécution et le suivi de vos commandes (fabrication, facturation, prestataires d'expédition), sans transmission commerciale à des tiers.

10. Garantie légale
Tous les produits proposés dans notre boutique bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par la loi.

11. Garantie commerciale fabricant
Stampex accorde une garantie commerciale de 5 ans sur la qualité de gravure de tous ses tampons en caoutchouc personnalisés gravés au laser.

12. Clause de sauvegarde
Si l’une des clauses des présentes conditions générales s’avérait nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureraient pleinement valides et exécutoires.

13. Règlement en ligne des litiges (RLL)
Conformément à l'art. 14, al. 1 du règlement européen ODR, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges de consommation (RLL), disponible sous : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Protection de l’environnement et Éco-contribution (REP)
Conformément aux dispositions de l’article L. 541-10-13 du Code de l'environnement français, la société STAMPEX e.K. / STAMPEX France est enregistrée auprès de l'Agence de la transition écologique (ADEME) au titre de la Responsabilité Élargie du Producteur (REP) pour la filière des emballages ménagers et papiers graphiques (adhérent Citeo).
Identifiant Unique (IDU) : FR546790_01PBYQ
Ce numéro atteste de notre mise en conformité réglementaire et de la prise en charge de nos obligations de collecte, de tri et de recyclage des emballages mis sur le marché français.

État : Septembre 2026

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