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Google™ avis

5,0 768 Rezensionen
  • J. M. 10.04.2024

    Très réactif, équipe à l'écoute. Envoie rapide. Produit conforme aux attentes. Très satisfait

  • J. B. 09.04.2024

    Superbe réalisation, résultat très net. Bien merci.

  • H. J. 06.04.2024

    Heute bestellt, am nächsten Tag geliefert. Sehr netter Kontakt, vor Ablieferung wurden noch Design-Vorschläge gemacht. Sogar das mitbestellte, farbige Stempelkissen wurde gleich eingesetzt. Jederzeit wieder gerne! (Translated by Google) Ordered today, delivered the next day. Very nice contact, design suggestions were made before delivery. Even the colored ink pad that was ordered was used straight away. Gladly again at any time!

  • O. T. 29.03.2024

    Commandé le lundi matin après plusieurs échanges par mail pour parfaire le tampon, je l'ai reçu vendredi matin. Excellent rendu et totalement conforme à ma demande. Merci !!!

  • C. A. 20.03.2024

    Équipe très professionnelle et réactive, ma dernière commande était un tampon de très bonne qualité, vivement réception de la nouvelle.

Stampex tampon plongée > Informations légales > CGV / Cond. générales de vente

CGV (Conditions générales de vente)

1. Domaine d‘application
La vente et la livraison ne sont effectuées que dans les conditions suivantes. Les conditions d’achat de l’acquéreur ne revêtent aucun caractère obligatoire pour nous. Les accords annexes verbaux ne sont pas valides.    

2. Conditions d’achat
La société Stampex effectue ses livraisons selon son tarif et ses conditions d’expédition actuellement en vigueur. La valeur minimale des commandes est de 19,00 EUR. Les articles livrés ultérieurement ne font l’objet d’aucun frais supplémentaire pour l’acquéreur.

3. Conditions de paiement
(1) Les produits livrés restent notre propriété jusqu’à leur paiement complet.
(2) Nous ne pouvons accepter que les moyens de paiement proposés dans le cadre de la commande.

4. Expédition et transport
L’expédition est effectuée aux risques de la société Stampex. Les dommages survenant en cours d’expédition doivent être immédiatement signalés par le destinataire. Le destinataire est tenu de vérifier, dès réception, l’intégralité et l’exactitude de l’orthographe sur les tampons ainsi que les éventuels dommages identifiables.
Les colis envoyés en Allemagne pour lesquels le destinataire n’a pu être identifié ne font l’objet d’aucune majoration de prix en conséquence de la vérification de l’adresse. Toutefois, si un colis nous est retourné, des frais de retour d’un montant de 5,00 € sont facturés.

5. Retours, échange et réclamations
Les erreurs sont agaçantes mais humaines ! Nous échangeons naturellement les produits incorrectement livrés ou défectueux. Nous ne pouvons traiter les réclamations qu’après entretien préalable ! Si l’erreur nous incombe, nous envoyons un nouveau tampon dans les meilleurs délais. Veuillez, en conséquence, ne pas nous retourner le tampon !

6. Droit de rétractation

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous êtes en droit de retourner les produits reçus dans un délai de quatorze jours sans obligation d’indication d’un motif. Le délai de rétractation prend effet quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur, avez prix possession des produits.
Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (STAMPEX e.K., Liebermannweg 5, 33803 Steinhagen / Allemagne, Tél. : +49 5204 - 880 240, E-mail : info@stampex.eu
Internet : www.stampex.eu) informer par le biais d’une déclaration non équivoque (p. ex. une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de dénoncer ce contrat. Vous pouvez pour ce faire utiliser le Modèle de formulaire de rétractation joint, qui ne constitue cependant pas une obligation.
L’envoi de la notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation est suffisant pour justifier du respect du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous dénoncez ce contrat, nous sommes tenus de vous rembourser immédiatement, et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception par nous de la notification relative à la dénonciation de ce contrat, tous les paiements que nous avez reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous ayez choisi un mode de livraison différent du mode de livraison le moins onéreux que nous proposons). Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; nous ne vous facturerons en aucun cas une contrepartie pour ce remboursement. Nous sommes en droit de refuser le remboursement jusqu’à réception des produits ou jusqu’à ce que vous ayez apporté la preuve que vous avez renvoyé les produits, la date la plus rapprochée étant celle retenue.
Vous êtes tenu de nous renvoyer les produits immédiatement et, en tout état de cause, dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez fait part de la dénonciation de ce contrat. Le délai est considéré comme respecté si vous renvoyez les produits après l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts directs du renvoi des produits. Vous ne devez supporter une éventuelle perte de valeur des produits que si cette perte de valeur est imputable à une manipulation non nécessaire de votre part, visant à vérifier la qualité, les propriétés et le fonctionnement des produits.
Le droit de dénonciation n’est pas applicable pour les contrats suivants : contrats de livraison de produits qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un individuel ou une spécification de l’utilisateur sont déterminants ou s’ils sont explicitement adaptés aux besoins personnels de l’utilisateur.

Fin du droit de rétractation


7. Dédommagement et responsabilité
Les actions en indemnisations, pour une cause quelconque, sont exclues dans la mesure où elles ne sont pas liées à un comportement ou un acte intentionnels ou à une négligence grossière.   

8. Lieu d’exécution et juridiction
Gütersloh est le lieu d’exécution et de juridiction.

9. Protection des données
Pour les commandes, nous utilisons le protocole SSL reconnu dans le monde entier pour le cryptage de la transmission des données. Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont sauvegardées qu’aux fins de nos propres objectifs économiques et de leur traitement (poste et service d’expédition), sans autre transmission à des tiers.

10. Les produits livrés restent la propriété de Stampex jusqu’au paiement intégral du prix de vente.   

11. Garantie légale
Tous les produits issus de notre boutique bénéficient des droits à la garantie légale.

12. Garantie
Stampex accorde une garantie de qualité de 5 ans sur tous les tampons en caoutchouc gravés au laser.

13. Une éventuelle invalidité de certaines dispositions susmentionnées n’affecte pas la validité des autres dispositions.
 
État : 12 février 2023
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Tampons bois
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