Aide / FAQ

Le visuel de votre commande par mail ?

Chaque client reçoit gratuitement un visuel par mail de tous les tampons commandés par mail. Nous corrigerons le visuel jusqu'à ce que vous soyez satisfait à 100% !

Une nouvelle empreinte uniquement ?

Nous ne proposons pas ce service.

Des questions à propos de nos dessins ?

Chaque motif peu être adapté en taille et en orientation. Il est aussi possible de mettre plusieurs dessins sur le même tampon encreur en fonction de sa taille. Nous ne modifions pas nos dessins et/ou motifs.

Tampon encreur classique ou tampon encreur de poche ?

Avantage du tampon encreur de poche
Plus petit et plus compacte qu'un tampon encreur classique, environ deux fois plus petit. Toutes les versions de voyage sont entièrement fermées par un couvercle de protection.

Inconvénient du tampon encreur de poche
On ne peut que l'utiliser une fois, ensuite il faut le refermer et le rouvrir. L'utilisation doit être faite avec délicatesse. Attention avec le Stamp Mouse! Ici le coussin encreur n'est pas remplaçable.

Avantage du tampon encreur classique
La mécanique du tampon encreur permet une utilisation propre, rapide et précise simplement en appuyant verticalement dessus. Le guidage mécanique de l'empreinte ne vous fera pas rater une seule application.

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Notre avis
Pour une utilisation où la taille a peu d'importance, le tampon encreur classique sera la meilleure solution. Il est plus pratique, l'utilisation est la plus simple et ne coûte pas plus que les versions de voyage !

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